주문관리

HOME지원센터FAQ주문관리
FAQ 검색 결과

" 수수료 "관련 총 3개의 FAQ가 검색되었습니다.

TABLE 제목
번호 제목
1 상품이 안팔렸는데 등록수수료/insertion fee를 왜 내야하나요?

이베이에는 크게 상품 등록시 발생하는 Insertion fee(등록 수수료), 제품이 판매될 때 발생하는 Final value fee(낙찰 수수료), 리스팅 작성 시 추가적으로 사용하는 업그레이드 Fee 3가지의 수수료가 발생합니다.
이 중 Final value fee의 경우 낙찰/판매 후 거래가 취소되는 경우 케이스를 통해 환급 받을 수 있지만, Inertion fee (등록 수수료는) 해당 리스팅의 판매를 위해 등록 하는 것 자체에 대해 발생하는 수수료 이기 때문에, 판매 여부와 무관하게 환급이 가능하지 않습니다.

2 이베이수수료가 마이너스로 나옵니다

이베이의 셀링활동에 따라 발생하는 등록 낙찰 수수료는 셀러님의 이베이 계정에 누적되어 매월 정기적으로 청구됩니다.
Account Summary > Current Balance에 나타나는 금액이 셀러님의 현재 수수료 발생 상태이며, (-)로 나타나는 것은 셀러의 Accont에 남아있는 금액을 의미합니다. 또한 그 상태에서 추가적인 수수료 발생 시 해당 금액에서 차감되어 수수료 청구가 이루어집니다.
예를 들어, Currnet Balance가 (-)US $20.00으로 나타난다면 셀러님은 현재 $20의 잔고를 보유하고 있다는 의미입니다.
그 상태에서 수수료 $30.00이 추가로 발생했다면 기존의 $20에서 차감되어 나머지 $10.00만 청구 되는 것입니다.
즉, (-) 금액은 계정에 보유하고 있는 금액, (+)금액은 결제해야 할 금액으로 파악 하시면 됩니다.

3 인보이스 다운로드 및 분류 방법 문의

인보이스를 다운 받으려면,
My eBay > Account > Seller Account > 페이지 오른쪽 Invoices > 해당 월 선택 > 'Go' 클릭 > 페이지 오른쪽 'Download' 클릭 > 알맞은 월, 포맷, 옵션 등 선택 후 'Download' 버튼 클릭하면 됩니다.

(주) 이베이코리아 서울시 강남구 역삼동 737번지 강남파이낸스센터
대표자 변광윤 master@ebay.co.kr 이용약관 개인정보처리방침

COPYRIGHT © EBAY KOREA CO. LTD. ALL RIGHTS RESERVED

  • ebay
  • AUCTION
  • Gmarket