eBay에서는 Item Location을 기준으로 영업일과 공휴일을 구분합니다.
따라서 Item Location이 한국으로 되어 있다면 국내 명절 등의 공휴일이 Handling Time에 반영되어 Ship by Date이 표시됩니다.

<예시> Handling Time이 5일인 상품의 경우
9월 10일 판매된 상품의 배송 기간은 주말을 제외한 Handling Time 5일을 반영하여 9월 17일까지로 표시되어야 하나 추석 연휴를 반영하여 9월 19일까지로 연장


국내 공휴일의 반영은 Item Location이 한국일 경우에만 해당하며, 미국 현지 창고 등의 이용으로 현지 발송할 경우에는 현지 달력 체계를 따르게 되므로 명시한 Handling Time 내에 발송하거나 필요한 만큼 기간을 연장해야 합니다.

 
GTC(Good Til Canceled) 리스팅이 재고가 없어 종료되는 경우 종료된 리스팅의 판매 내역(Sold History)은 복원할 수 없습니다. 

단, Out of Stock Option을 설정하면 최대 3개월 간 재고가 없는 GTC 리스팅을 유지하면서 검색 결과에서만 제외되도록 설정할 수 있습니다.

Out of Stock Option 설정 방법                        
1. Seller Hub > Overview > Shortcuts > Site Preferences
2. Selling Preferences > Sell Your Item form and listings > Use the out-of-stock-option 항목에 체크

3. Apply 클릭하여 저장
                  
경매 방식 리스팅은 재고가 하나로 한정되어 있기 때문에 판매와 동시에 리스팅 종료되므로 판매 내역을 유지할 수 있는 방법은 없습니다. 따라서 판매 내역을 오래 유지하고자 할 경우에는 고정가 방식으로 리스팅을 해야 합니다. 
의료품의 경우 미국 식품의약국(FDA)의 승인이 있다면 판매가 가능하지만 일반적으로 처방전을 필요로 할 수 있는 콘택트렌즈 및 심장박동조절장치 등은 판매가 금지되어 있습니다.

각 종류에 따라 판매 가능여부가 매우 상이하므로 관련 규정을 정확히 파악한 후 리스팅하는 것이 좋습니다.
- 판매 금지/제한 제품
- 의료 기기                   
- 의약품

아이템 검색을 통해 미국 내 셀러가 아닌 다른 국가의 셀러들이 문제 없이 판매하고 있는지에 대해 확인해보는 것도 하나의 방법입니다. 
 
바이어가 리스팅에서 구매 가능한 재고의 수를 확인할 수 있도록 설정할 수 있습니다.

1. 경로: Seller Hub > Overview > Shortcuts > Site Preferences
2. Sell Your Item form and listings > Show the exact quantity of items in your listing, if the quantity exceeds 10 > Edit 클릭

3. 두 가지 옵션 중 원하는 옵션 선택 후 Submit 클릭
- "재고 10개 이상" 문구 노출 (재고가 10개 이상일 경우)
- 정확한 재고 수량 노출
리스팅의 노출도는 셀러의 퍼포먼스를 비롯하여 리스팅의 이미지, Item description, 피드백 등 다양한 요소를 바탕으로 Best Match 시스템에서 자동으로 산출되어 결정됩니다.

일반적으로는 Top-Rated 셀러의 리스팅이 높은 노출도를 갖지만 US의 경우 Top Rated 상위 등급인 Top-Rated Plus 조건들을 충족하는 리스팅이 가장 높은 노출도를 갖게 됩니다.

이러한 요소들 외에도 검색하는 키워드에 따라 노출도가 다르게 적용되기도 합니다.
노출도를 향상시키기 위한 효과적인 방법으로 다음의 사항을 체크해보세요.
1. Main gallery에 최대한 좋은 품질의 많은 이미지 사용 (최대 12장까지 업로드 가능)
2. Free shipping을 설정할 경우 상품 검색시에 Free shipping 상품으로 표시
3. 검색 후 클릭 > 클릭 이후 판매로 연결된 빈도가 높을 수록 노출도 향상
4. 최근 판매가 많은 상품일수록 검색 결과 상위에 노출
5. Item Specific에 가능한 많은 정보를 포함할수록 유리                        
6. 모바일 최적화된 상세페이지를 제공할수록 높은 노출도 부여
(상세페이지를 이미지로 제공하여 로딩 속도가 오래 걸리거나 Main gallery 이미지가 적은 경우 노출도 하락)

 
미국 eBay가 아닌 영국, 호주 등의 다른 국가 사이트에서 리스팅 하고자 할 경우에는 별도로 계정을 생성할 필요없이 기존 계정으로 해당 사이트에 접속하여 리스팅 할 수 있습니다.

미국 외 주요 사이트 URL
- 영국: https://www.ebay.co.uk/
- 호주: https://www.ebay.com.au/
- 독일: https://www.ebay.de/
- 프랑스: https://www.ebay.fr/

리스팅 방법은 동일하며 미국 외 사이트에서 리스팅할 경우에는 각 국가의 수수료가 적용됩니다.
예를 들어, 미국 스토어를 이용 중인 상태에서 영국 사이트에 리스팅할 경우 영국 리스팅에는 리스팅 무료 혜택 등이 적용되지 않고, 영국 사이트의 수수료 체계가 적용됩니다. (스토어는 아이디 당 하나만 개설 가능)
의류, 신발 등과 같이 색상, 사이즈 등이 다양한 상품을 판매할 경우 multi-variation 옵션을 사용하여 리스팅할 수 있습니다.

경로: Seller Hub > Listings > 카테고리 선택 > Create listing > Create variations
* 포맷이 Auction-style로 되어 있을 경우 Fixed price로 변경 후 진행


multi-variation 사용 가능한 카테고리 보러가기 

※ 제한사항
1. 하나의 리스팅에 사용 가능한 multi-variation은 총 250개
- 옵션은 최대 5개이며, 각 옵션의 하위 항목은 최대 60개
- 예시: 신발을 판매할 경우 옵션은 색상, 사이즈, 넓이, 소재, 스타일 등 5개까지 입력 가능하고 각 옵션의 하위 항목은 최대 60개까지 입력 가능. 색상 옵션을 예로 들면 검은색, 흰색 등 최대 60개까지 입력 가능
2. multi-variation 리스팅은 Best Offer 이용 불가
3. 판매가 발생한 이후에도 옵션 항목 수정이나 삭제 가능
4. multi-variation 리스팅은 auction-style 또는 기본 fixed price 리스팅으로 변경 불가
5. 기존 리스팅 또는 sell similar를 통한 multi-variation 리스팅 생성 불가
 
검색 결과에서 리스팅이 정상적으로 노출되지 않는 경우 아래를 체크해보세요.

1. 신규 리스팅은 시스템 등록 작업을 위해 검색 결과에 노출되기까지 24~48시간 소요됩니다.
2. GBH (Global Buying Hub) 프로그램에 따라 접속하는 지역에 따라 노출되는 상품이 다를 수 있습니다.

※ GBH (Global Buying Hub) 프로그램이란?
eBay에서는 효율적인 구매 환경을 위해 셀러가 배송하지 않는 지역에서 접속할 경우 해당 지역으로 배송 제외된 상품이 노출되지 않도록 하고 있습니다. 대부분의 국내 셀러들은 한국을 배송 제외 지역으로 설정하기 때문에 국내 IP로 접속할 경우 상품이 노출되지 않는 것처럼 보일 수 있으나 기타 국가에서 확인할 경우에는 정상 노출됩니다.
 
명절이나 공휴일 또는 개인적인 사정으로 인해 배송이 불가능한 경우 Vacation settings을 통해 리스팅이 검색 결과에 노출되지 않도록 설정할 수 있습니다.

1. My eBay > Message > Change settings


2. 세부사항 입력
(1) Vacation settings > Turn On 선택
(2) 바이어들에게 노출될 메시지 작성
(3) 판매 재개 가능 날짜 입력
(4) 휴가 기간 동안 리스팅이 노출되지 않도록 체크

3. Apply 클릭하여 완료

판매를 재개할 때에는 반드시 Vacation settings > Turn Off 하여 휴가 설정을 종료합니다.

휴가 설정이 셀러의 퍼포먼스까지 보호해주는 것은 아니기 때문에 해당 설정을 한 상태에서도 eBay 메시지함을 지속적으로 체크하여 바이어의 메시지에 대응해야 합니다.
특정 국가로의 배송 차단은 아래 위치에서 설정할 수 있습니다.
경로: Seller Hub > Overview > Site Preferences > Shipping preferences > Exclude shipping locations > Edit 클릭


대륙 또는 개별 국가 별로 선택하여 차단할 수 있습니다.

배송을 제외하고자 하는 국가를 모두 선택한 후 Also apply to current listings 항목을 체크해야 기존 리스팅에도 변경 사항이 반영되며, 이와 더불어 Buyer Requirements > Buyers in locations to which I don't ship 조건이 자동 설정됩니다.